O QUE OS NOSSOS CLIENTES DIZEM
Ler Outras Histórias de SucessoPERGUNTAS FREQUENTES
Como funciona o teste gratuito?
Ao solicitar um teste gratuito do ssOtica, você terá acesso ao sistema, que ficará disponível a você durante 7 dias. Não solicitamos nenhum tipo de pagamento ou taxa. Se, ao final do teste, você quiser contratar o ssOtica, poderá fazer isso falando com um de nossos consultores. Para solicitar um teste gratuito, clique aqui.
Terei algum acompanhamento durante meu período teste?
Com certeza. Mesmo durante o seu período de avaliação gratuita você terá direito a suporte e acompanhamento passo a passo com um consultor especialista.
Preciso entender de informática para usar o sistema?
Não. O ssOtica foi desenvolvido para ser simples e intuitivo, mesmo para quem não tem experiência com tecnologia. Além disso, você conta com suporte sempre que precisar.
Minhas informações estarão seguras no ssOtica?
Sim. O ssOtica utiliza padrões de segurança semelhantes aos de bancos online, garantindo o tráfego e o armazenamento seguro dos dados da sua ótica.
Além disso, contamos com criptografia SSL, que protege todas as informações trocadas entre seu computador e nossos servidores.
Também seguimos as diretrizes da LGPD e possuímos selo de conformidade, reforçando nosso compromisso com a privacidade e proteção dos dados, com acompanhamento de responsáveis dedicados à segurança da informação.
Posso usar em qualquer dispositivo?
Sim. O ssOtica é uma plataforma web, ou seja, funciona no computador, no tablet e no celular, sem precisar instalar nada.
Vocês migram os dados do meu sistema antigo?
Sim. Nossa equipe auxilia na migração de dados durante a implementação, garantindo mais segurança e continuidade para sua operação.
A taxa de ativação da licença é obrigatória?
Sim. Ao contratar o ssOtica, queremos que você possa extrair o máximo do potencial do sistema, alinhando suas necessidades e objetivos ao uso do programa. Para isso, é preciso que você seja acompanhado durante a implementação da ferramenta. Na implementação orientada, você terá seu próprio Consultor de Implementação e com ele você entenderá como funciona o sistema, aprenderá a configurar e utilizar a ferramenta, importar dados, organizando de vez sua loja e colhendo seus primeiros resultados. Consulte os valores com um consultor.
Há um período mínimo de contrato?
Sim. O período mínimo de contrato do ssOtica é de 12 meses. Esse período foi determinado com base na experiência de nossos clientes: ao contratar nosso sistema, eles são mais bem sucedidos no médio prazo.
O ssOtica possui integração com laboratórios?
Sim. O ssOtica possui integração com laboratórios que também utilizam o sistema, permitindo mais agilidade no envio e acompanhamento dos pedidos.
Posso mudar de plano?
Sim. Você pode mudar seu plano a qualquer momento e quando preferir. Para isso, é só avisar nossos consultores sobre a sua escolha.
Quais relatórios o ssOtica permite emitir?
O ssOtica oferece relatórios completos para você acompanhar o desempenho da sua ótica no dia a dia. Você pode acessar relatórios como:
- Produtos vendidos
- Produtos sem giro (não vendidos)
- Receitas vencidas
- Aniversários de clientes
- Vendas
- Movimentação financeira
- Estoque
- Fluxo de caixa
- Contas a pagar
- Contas a receber
- Livro de receitas
- Validade de produtos
- Relatório fiscal
- Comissões
- Recebimentos de cartão
- Entre outros
Com esses relatórios, você tem mais controle sobre a operação e toma decisões com mais segurança.