Um dos principais meios de pagamento utilizados pelos seus clientes são os cartões de débito e crédito, certo? Para a maioria dos estabelecimentos comerciais, a resposta é sim. E, para fazer o acompanhamento dos registros de … Continuar lendo
Imagine dois donos de óticas enfrentando desafios distintos na gestão de óticas: João ainda gerencia sua loja de forma manual, anotando pedidos em cadernos, conferindo estoque visualmente e calculando comissões dos vendedores em planilhas. Cada final … Continuar lendo
As vendas estão indo bem, no entanto, o lucro não acompanha? Se essa pergunta já passou pela sua cabeça, provavelmente o problema pode estar escondido no seu estoque. Afinal, o giro de estoque é um dos … Continuar lendo
Imagine a seguinte cena: o comprador vai até a sua loja e diz que apenas procura um óculos simples para leitura. Como os atendentes reagiriam em uma situação assim? Será que demonstrariam estar preparados para realizar… Continuar lendo
O sucesso de uma ótica não depende apenas da qualidade dos produtos vendidos, mas também da experiência oferecida aos clientes. Afinal, a compra de óculos e lentes de contato não é apenas uma transação comercial, mas … Continuar lendo
Quando falamos a palavra comunicação, qual a primeira coisa que te vem à cabeça? Segundo o dicionário Michaelis, é a transmissão e recepção de mensagens entre o transmissor e o receptor. Esse ato de comunicar … Continuar lendo
Quando você encontra uma loja que gosta, geralmente conta para todos os seus amigos e familiares, não é? Esse hábito, que parece simples, é a base de uma indicação de ótica, onde o bom atendimento, os … Continuar lendo
Como sua ótica faz orçamentos para clientes? Fazer cotações com caneta e papel é a maneira mais comum, mas também é a mais ineficiente. Visto isso, vale a pena digitalizar o processo e migrar para orçamentos … Continuar lendo
Será que é possível uma ótica não ter um canal de atendimento digital? Afinal, o WhatsApp é a ferramenta preferida dos brasileiros para se comunicar. E a ótica que não oferece esse canal de atendimento corre … Continuar lendo
Realizar um orçamento em ótica é uma das atividades mais comuns nas lojas, sendo essencial para atender clientes que buscam economia e o melhor custo-benefício para seu bolso.
Dito isso, você sabe fazer um orçamento completo… Continuar lendo