O ano de 2020 foi anormal em todos os sentidos e isso afetou diversos segmentos de negócios, inclusive as óticas. Com a pandemia, as empresas tiveram que se reinventar e adotar formas alternativas de continuar vendendo…
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Você já sabe a importância dos conhecimentos técnicos do ramo óptico para que sua loja seja um sucesso. Um deles, é saber o que é DNP, ou distância naso-pupilar, aquela medida do nariz até uma das …
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Faz tempo que o WhatsApp deixou de ser um aplicativo destinado apenas para a troca de mensagens pessoais. Há algum tempo a ferramenta começou a ser utilizada também pelas empresas. Por isso, hoje ela é um …
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Usar os meios digitais para se comunicar com seu cliente pode ser uma ótima estratégia de vendas. Principalmente se levarmos em consideração que 89% dos brasileiros utilizam as redes sociais para buscar serviços ou produtos. Dentre …
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Sabe qual é o primeiro passo para que seus clientes se tornem promotores da sua ótica? Fazer com que eles se sintam importantes e satisfeitos. Esse processo começa com receber bem quando eles chegam na sua …
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Você já pensou em ter alguém fazendo cobrança por você, enquanto você lida com outros desafios da sua ótica? É para isso que existe a cobrança terceirizada. Um serviço especializado, de fora da ótica, para cuidar …
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Quase ninguém gosta de cobrar quando alguém está lhe devendo algo, né? É uma situação com a qual é difícil lidar. Mas, se você tem um negócio, não pode ter esse receio. Pelo contrário, precisa investir …
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Uma das atividades mais delicadas e difíceis de se fazer em qualquer negócio é a cobrança. Por isso, saber a melhor forma de falar com os clientes, como agir para evitar a inadimplência e como receber …
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Um dos maiores desafios para quem gerencia um negócio é lidar com clientes inadimplentes. Além da parte financeira, é necessário saber a melhor forma de fazer cobranças e como se relacionar com esse público.
É importante …
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Ninguém esperava, mas de repente chegou um vírus mudando nossos comportamentos e abalando tudo que estava planejado.
Uma pandemia surgiu e eventos foram reagendados, lugares foram fechados e as pessoas orientadas a ficarem em casa. Tais