Para todo empreendedor do ramo óptico chega o momento em que é preciso profissionalizar a gestão da loja. Com  tantas atividades do dia a dia, fica difícil ter tempo para ser estratégico quando toda a gestão é feita de forma manual.

Nessas situações, a loja começa a dar sinais que precisa de mudança e adotar um sistema para ótica se torna essencial para quem quer mais eficiência e produtividade.

A sua ótica pode estar apresentando vários sintomas de que não está bem, como vendas estagnadas, estoque parado, financeiro no vermelho, entre outros. No entanto, não é preciso desespero: tudo isso pode ser resolvido com um programa de gestão intuitivo que identifica os problemas e facilita a virada de chave para o sucesso.

Com essa ajuda, você vai conseguir mais negócios e fidelizar  seus clientes. Veja a seguir, 5 sinais de que você precisa adotar um sistema para ótica o quanto antes:

1. Finanças desorganizadas

De que maneira você organiza o departamento financeiro da sua ótica? Você sabe qual o custo médio para manter sua loja funcionando?

Se você não sabe responder a essas perguntas, a saúde financeira da sua ótica pode estar em risco. Um bom sistema de gestão não serve apenas para que você administre gastos e despesas, mas também mostra clientes inadimplentes, faz fluxo de caixa, mostra posição das contas e organiza todos os seus recebimentos (desde cartão, cheques e boletos).

Ou seja, um software de gestão reúne todos os dados pertinentes ao financeiro em um só lugar para que fique mais fácil identificar se sua ótica está conseguindo se manter no azul.

2. Nenhuma estratégia de vendas

Como você decide quais produtos entram em promoção? E qual a porcentagem mínima de desconto que você consegue dar para clientes? Sabe quais os melhores canais e públicos para direcionar suas ações de marketing?

A melhor forma de tomar as decisões acima é por meio de dados de gestão da ótica. Com eles, você pode identificar as melhores oportunidades para conquistar clientes de forma mais assertiva.

Um bom sistema para ótica dá informações importantes para planejar ações de vendas de sucesso como:

• Preço de custo de cada item;
• Lucro de cada produto;
• Quais produtos estão a muito tempo parado do estoque;
• Como clientes conhecem sua ótica, etc

Além disso, ao analisar as métricas relacionadas às suas vendas, tanto os produtos que mais venderam como os que tiveram performance baixa, você terá informações importantes para conseguir reverter a situação.

Isso pode incluir, por exemplo, a intensificação do marketing para produtos que precisam de um ganho de vendas.

3. Estoque sem controle

Todo tipo de estabelecimento precisa ter pleno controle sobre o seu estoque, só que isso demanda muito tempo e recursos quando se faz de maneira manual, além de ser pouco eficiente. Óticas que sofrem com falta de controle de estoque acabam com produtos encalhados e pagam mais caro na reposição de itens por falta de planejamento.

Por meio de um sistema de gestão, você consegue fazer inventário de forma rápida, controlar a saída e entrada de novos itens e, principalmente, tem tudo acessível diretamente do balcão.

Consultas potentes podem ser feitas rapidamente e, assim, ajudar a fechar negócios com mais segurança. Desta forma, você evita frustrar o seu cliente ao oferecer um atendimento com completo conhecimento sobre o que realmente está disponível no seu estoque.

4. Receitas de lentes desorganizadas

Se você não organiza as receitas dos seus clientes, pode enfrentar dificuldades na hora de preencher seu livro de registro de receitas.

E não se esqueça que as receitas de óculos e lentes de contato tem validade de um ano, por isso é importante guardar uma cópia do documento e não correr o risco de confeccionar uma lente já vencida. Além disso, com essa informação, é possível programar campanhas de pós-vendas para lembrar seu cliente de refazer os exames e voltar a sua loja!

5. Clientes não fidelizados

Por que um cliente seu compraria na sua ótica e não em um concorrente? Para fidelizar o seu público, a sua empresa precisa encontrar formas de ter um melhor relacionamento com ele.

Você sabia que um sistema de gestão também auxilia nesta tarefa? Um programa para ótica armazena dados sobre os clientes, como número de contato e receitas oftalmológicas,  tornando o atendimento personalizado. Com o histórico de compras disponível, cada compra fica mais rápida e é possível oferecer um atendimento bem mais atencioso ao público.

6. Confusão com notas fiscais

Lidar com a emissão de notas fiscais é um problema para a sua ótica? Então esse é mais um motivo para investir em um bom sistema para óticas.

Por meio dele, é possível emitir a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) de maneira muito fácil e rápida. Com tudo integrado ao seu controle financeiro e de estoque, a ótica ganha em agilidade e praticidade ao trabalhar com notas fiscais.

Chegou a hora de aderir a um sistema para ótica

Em suma, um bom sistema de gestão irá auxiliá-lo a realizar desde a rotina mais simples à mais complexa da sua ótica. O ssOtica é sistema criado especialmente para óticas, e com ele você contará com facilidade de uso e todas os recursos que a sua empresa precisa para trabalhar de forma rápida e eficiente.

Se você ainda está na dúvida de como escolher o sistema ideal para sua ótica, confira nosso infográfico completo com todos os pontos importantes de analisar.

Mas se você já quer conhecer tudo que o ssOtica faz, clique e faça um teste gratuito. Você não pagará nada se não gostar.

E aí, identificou algum dos 6 sinais em sua loja? Conta para gente nos comentários.