Blog ssOtica para óticas

Artigos para Óticas

Conteúdos Especiais

NPS e CSAT para Óticas : Qual a diferença e como aplicar

Publicado em 23/06/2025 | por Bárbara Vitoriano | Deixe um comentário

5 min de leitura

O sucesso de uma ótica não depende apenas da qualidade dos produtos vendidos, mas também da experiência oferecida aos clientes. Afinal, a compra de óculos e lentes de contato não é apenas uma transação comercial, mas …
Continuar lendo

7 ações para cadastrar os clientes e receitas da sua Ótica

Publicado em 08/10/2024 | por Bárbara Vitoriano | Deixe um comentário

4 min de leitura

Seja sincero, você tem o hábito de cadastrar os clientes e receitas na sua ótica? Por ser uma tarefa que exige tempo e atenção aos detalhes, muitos vendedores acabam negligenciando ou coletando dados incompletos.

Porém, manter …
Continuar lendo

Cashback: entenda essa estratégia para aumentar vendas

Publicado em 24/08/2023 | por Bárbara Vitoriano | Deixe um comentário

4 min de leitura

Já pensou em oferecer cashback na sua ótica? A estratégia se tornou bastante popular nos últimos anos e é capaz de trazer inúmeros benefícios para o seu comércio.

Segundo a “Pesquisa Panorama de Fidelização no …
Continuar lendo

Como registrar receitas no ssOtica?

Publicado em 24/04/2023 | por Bárbara Vitoriano | Deixe um comentário

4 min de leitura

Você costuma registrar receitas dos clientes da sua ótica? A verdade é que ter um histórico de receitas oftalmológicas é essencial para gestão eficiente da sua loja.

No entanto, diante da correria do dia a …
Continuar lendo

Experiência do cliente: o que é e como melhorar na minha ótica?

Publicado em 25/11/2022 | por Bárbara Vitoriano | Deixe um comentário

5 min de leitura

Um dos segredos para o sucesso da sua ótica é manter o foco na experiência do cliente. O consumidor do novo varejo quer mais do que bom produto, ele deseja se sentir acolhido de ponta …
Continuar lendo

Como fazer o seu Livro de Registro de Receita com o ssOtica

Publicado em 12/09/2022 | por Bárbara Vitoriano | Deixe um comentário

4 min de leitura

Para funcionar de acordo com a lei, é necessário estar atento e cumprir algumas regras que estão previstas para quem atua no setor óptico. Além de questões, como formalizar a empresa e ter alvará de funcionamento, …
Continuar lendo

Perfil de cliente: o que é e como descobrir o da sua ótica?

Publicado em 06/09/2022 | por Bárbara Vitoriano | Deixe um comentário

5 min de leitura

Você sabe qual é o perfil de cliente da sua ótica? Por que essa informação é tão importante? A realidade é que esse dado influencia diretamente no sucesso das campanhas de marketing e vendas.

Por …
Continuar lendo

Como os clientes conhecem sua ótica? Saber a origem dos clientes faz toda a diferença!

Publicado em 18/07/2022 | por Bárbara Vitoriano | Deixe um comentário

5 min de leitura

Qual é a origem do cliente da sua ótica? Já parou para refletir nisso? A maioria dos comerciantes quer ter uma loja mais movimentada, já que isso impacta diretamente na quantidade de vendas.

No entanto, para …
Continuar lendo

Como conquistar clientes indecisos?

Publicado em 04/04/2022 | por Bárbara Vitoriano | Deixe um comentário

4 min de leitura

Nosso bate papo de hoje não será sobre o perfil de cliente mais amado. Ocorre o contrário, o cliente indeciso é temido pelos vendedores e exige jogo de cintura de toda a equipe da ótica.

Para …
Continuar lendo

Veja como ter um histórico de clientes te ajuda a vender mais

Publicado em 14/03/2022 | por Bárbara Vitoriano | Deixe um comentário

4 min de leitura

Empresas que trabalham com dados certamente têm melhores possibilidades de vendas. Afinal, os gestores têm condições de tomar decisões mais assertivas, em vez de contar com a sorte ou com “achismos”. Ter um histórico …
Continuar lendo