Quem está à frente de uma ótica sabe que frequentemente é preciso tomar decisões importantes para o funcionamento da empresa. No início, isso costuma acontecer de forma mais intuitiva e orgânica.
No entanto, com o passar …
Continuar lendo
Se você ainda fica em dúvida toda vez que os clientes chegam com suas receitas de óculos na ótica, esse texto é para você.
Para que o cliente saia satisfeito com a sua compra ou …
Continuar lendo
O relacionamento com o cliente é o ponto crucial e o diferencial de qualquer negócio! É se relacionando com seu público que você entenderá como sua Ótica pode ajudá-lo de fato. E é isso, que a …
Continuar lendo
Um cliente entra na sua loja e pergunta sobre a informação da receita dele de uma venda feita há meses. Você procura por todos os lados, revira papéis, gavetas, pastas no computador e a caixa de …
Continuar lendo
Atualmente se tornou fundamental que todo dono de Ótica realize o cadastro de clientes e receitas na sua loja. Isso passou a ser tão importante, porque o centro dos negócios de uma Ótica se dá pelo …
Continuar lendo
O mercado ótico está cada vez mais exigente e, como todo negócio, está sujeito a ter clientes difíceis. Nem sempre na sua ótica entram apenas clientes compreensíveis ou 100% satisfeitos. Sempre há alguém um pouco …
Continuar lendo
Você já deve ter ouvido falar nas facilidades que um sistema para óticas pode proporcionar no seu dia a dia. E, se sua loja ainda não tem um ou já conta com um programa genérico, nesse …
Continuar lendo
Todo vendedor deve estar a par das marcas de lentes mais famosas e de maior prestígio na sociedade. Isso porque, na hora de fazer uma negociação com o cliente, elas são a chave para fechar uma …
Continuar lendo
Antes vistos como “estragadores” de visual, os óculos de grau eram apenas para correção de problemas na visão como miopia, hipermetropia, astigmatismo, entre outros. Agora eles deram a volta por cima e as armações, os diferentes …
Continuar lendo
Veja neste post, um exemplo prático de como funciona o aumento da adição em lentes progressivas e saiba como contornar as principais queixas de clientes que compram esse tipo de lente em sua ótica!
Em sua …
Continuar lendo