“Quem não dá assistência perde para a concorrência”. Você já deve ter ouvido essa frase em algum momento da vida, não é mesmo? Embora pareça antiga, ela faz muito sentido principalmente para as óticas.
Acontece porque …
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Você possui um cadastro de clientes em sua óptica? Se você está lendo este artigo, possivelmente a resposta é não. Agora, vamos a outra pergunta: você sabe a importância do cadastro de clientes para sua loja?…
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Muitos proprietários de óticas preocupam-se apenas em conquistar novos clientes e fechar cada vez mais vendas. Naturalmente esta compulsão é válida, no entanto, apenas aumentar a carteira de consumidores não é suficiente para fazer a óptica …
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Proprietários de óticas precisam se preparar para conseguir driblar as crises e se livrar de clientes maus pagadores. Ainda mais em tempos de crise econômica, o percentual de pessoas que estão endividadas e inadimplentes tem crescido …
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Um cliente entra na sua loja e pergunta sobre a informação da receita dele de uma venda feita há meses. Você procura por todos os lados, revira papéis, gavetas, pastas no computador e a caixa de …
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Um levantamento do Sebrae, apontou que lojas e óticas organizadas internamente podem ampliar as vendas de 12% a 40%. A explicação é bem simples: quando os produtos estão bem organizados e a loja tem uma aparência …
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Oferecer um atendimento de qualidade é imprescindível para conquistar e fidelizar o cliente da sua Ótica. Mas, apesar de muito se falar em técnicas de atrair o cliente, em melhorar o atendimento e em encantar o …
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Atrair clientes para sua óptica significa conquistar mais oportunidades de negócio. E como consequência disso, sua ótica aumenta as chance de vendas e de melhorar os resultados. Essa atração, entretanto, precisa utilizar algumas técnicas e dicas …
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Em um mercado cada vez mais concorrido, não existe ação mais valiosa do que fidelizar clientes. Estima-se que seja até cinco vezes mais barato manter um consumidor do que conquistar um novo. E eles podem …
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