A maioria das dicas sobre atendimento em ótica fala sobre postura, simpatia e conhecimento do produto. São coisas válidas, mas que descrevem um pré-requisito, não um método. Um vendedor pode ser cordial, saber tudo sobre lentes … Continuar lendo
As lentes multifocais foram criadas para facilitar a vida das pessoas que precisam usar a combinação de dois óculos juntos. Mas nem sempre é fácil convencer os clientes dessa facilidade. Pensando nisso, listamos dicas de como … Continuar lendo
Muitos teóricos das vendas arriscam titular ou rotular o vendedor perfeito com toda sorte de adjetivos e substantivos. Porém, esquecem que os títulos não classificam e não alteram o status destes espécimes raros.
Vender pode ser … Continuar lendo
Envolver e motivar os funcionários para alinhá-los aos objetivos da ótica é contribui diretamente para o sucesso de uma loja. E o motivo é muito simples: uma equipe motivada se empenha mais no desenvolvimento de suas … Continuar lendo
Em tempos de retração econômica, o que ninguém quer é perder vendas e prejudicar o negócio como um todo. Por isso, é importante que os vendedores estejam afinados com as estratégias da loja, seguindo orientações que … Continuar lendo
O trabalho de um vendedor requer muito talento, conhecimento e, sobretudo, uma boa gestão de vendas. Afinal, qualquer tempo desperdiçado pode representar a perda de um grande número de clientes e oportunidades.
Quando se tem uma … Continuar lendo
O empresário deve adotar atitudes que levam o funcionário a se sentir parte … Continuar lendo