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Erros no atendimento: 7 erros básicos que você deve evitar!

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Oferecer um atendimento de qualidade é imprescindível para conquistar e fidelizar o cliente da sua Ótica. Mas, apesar de muito se falar em técnicas de atrair o cliente, em melhorar o atendimento e em encantar o …
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Como aproveitar melhor os clientes que entram na sua ótica

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Uma oportunidade de negócio precisa ser aproveitada sempre que um cliente entra em sua ótica. Ou, no mínimo, explorada do jeito certo. E muitas óticas acabam perdendo chances reais de fechar novos negócios por não percebem …
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4 maneiras de avaliar o desempenho da sua ótica

3 min de leitura

O passo inicial de qualquer boa gestão de uma ótica é ter um conhecimento profundo sobre o que está funcionando e o que pode melhorar. Para proprietários de óticas, essa realidade não é diferente, para avaliar …
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