A maioria das dicas sobre atendimento em ótica fala sobre postura, simpatia e conhecimento do produto. São coisas válidas, mas que descrevem um pré-requisito, não um método. Um vendedor pode ser cordial, saber tudo sobre lentes … Continuar lendo
Para todo e qualquer vendedor de ótica é importante compreender que realizar uma boa venda não se resume apenas em garantir que o cliente retorne para novas compras. É fundamental construir relacionamentos sólidos e proporcionar uma … Continuar lendo
Perder venda é uma situação que todo vendedor enfrenta. Mas mesmo sendo um cenário desagradável, é possível tirar lições valiosas que vão contribuir para melhores resultados no futuro.
Porém, em algumas óticas, quando o cliente não … Continuar lendo
Treinar os vendedores é uma das etapas mais cruciais para óticas que querem ter sucesso os lucros. Se os vendedores não estiverem preparados, o resultado será uma perda constante de oportunidades de venda.
No entanto, … Continuar lendo
Para todo empreendedor do ramo óptico chega o momento em que é preciso profissionalizar a gestão da loja. Com tantas atividades do dia a dia, fica difícil ter tempo para ser estratégico quando toda a gestão … Continuar lendo
Contratar o melhor profissional para vendas na sua ótica nunca é uma tarefa fácil, não é mesmo?
Sempre tentamos buscar a pessoa perfeita para a vaga no menor tempo possível. Com isso, criamos tantos critérios para … Continuar lendo
Com a chegada de tantas óticas no mundo virtual e as mudanças no comportamento do consumidor brasileiro, cada dia mais exigente e informado, a competitividade das lojas online aumentou. Por isso, é preciso realmente se destacar … Continuar lendo
Você já trabalha com ordens de serviço na sua ótica? Nem sabe o que é? Bom, você precisa começar a fazer isso hoje mesmo. Uma ordem de serviço, ou OS, é a forma de organizar … Continuar lendo
Não é segredo pra ninguém o quanto a pandemia acelerou a transformação digital nas empresas. No mercado ótico, que está sempre evoluindo, essa mudança também chegou rápido e por isso, os diferenciais competitivos são um ponto … Continuar lendo
Seu faturamento está baixo e você não sabe o que fazer? O movimento da loja está bom, mas você não está vendo resultados disso? O problema pode estar em convencer o cliente a realizar uma compra. … Continuar lendo